我们使用多个AI服务提供商,以及我们自己建立的算力集群来构建我们的解决方案,以确保客户获得最佳的体验和效益。我们关心客户的业务需求,致力于提供最贴合实际场景的解决方案。

专注于根据客户的私有产品知识提供快速、准确的客户服务。从客户的历史工单和客服素材中生成专有知识库,结合AI技术,为客户提供支持严格使用客户产品信息的多语种客服能力。支持国内主流跨境ERP以无缝衔接。可降低至少80%的客服成本。

我们提供高效且语言准确的客户服务响应,利用AI驱动的多语言翻译消除语法错误和文化误解。我们的解决方案支持全球不同地区的客户,显著提高了客户满意度。

我们的AI驱动的客户服务助手工具可以减少客服代表高达80%的日均工作量。这使得服务团队能够支持更大的客户群,并有效地管理销售高峰和低谷的变化,从而显著降低客户服务运营成本。